Skip to main content

Operator / Operatorka w Centrum Pomocy Serwisowej

Warsaw
2024-10-28

Securitas Polska należy do międzynarodowego koncernu Securitas AB. Działamy od 1934 roku i obecnie jesteśmy największą firmą z branży ochrony osób i mienia na świecie. W 47 krajach świadczymy usługi na najwyższym poziomie, dając stabilne zatrudnienie łącznie 345 000 pracownikom w 1 700 oddziałach. Pozycję lidera na światowym rynku zdobyliśmy dzięki naszym pracownikom oraz nowoczesnym, zintegrowanym rozwiązaniom technicznym

Poszukujemy kandydatów i kandydatek na stanowisko:

Operator / Operatorka w Centrum Pomocy Serwisowej

Miejsce pracy: Warszawa Mokotów (siedziba firmy)
System pracy: 24h lub 12h

Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za wsparcie Naszych klientów w zakresie obsługi systemów bezpieczeństwa, kontrolę sprawności urządzeń nadawczych i odbiorników oraz zdalną pomoc technikom w zakresie obsługi i montażu Naszych systemów.

Zakres obowiązków:

  • pomoc zdalna dla klientów kluczowych i indywidualnych,
  • wsparcie w diagnozowaniu problemów, awarii oraz innych usterek w systemach zabezpieczeń,
  • pomoc technikom będących na obiektach w trakcie serwisu lub konserwacji,
  • współpraca z zespołem w celu zapewnienia najwyżej jakości obsługi,
  • wprowadzanie danych do systemów Monitoringu,
  • telefoniczna i elektroniczna obsługa zgłoszeń technicznych.

Poszukujemy osób:

  • z umiejętnościami technicznymi
  • z biegłą umiejętnością obsługi komputera, MS Office, komunikatorów,
  • dyspozycyjnych i elastycznych,
  • zaangażowanych i chętnych do nauki,
  • ze znajomością języka angielskiego na poziomie komunikatywnym (minimum B2),
  • niekaranych.

Mile widziane:

  • podstawowa znajomość obsługi/budowy systemów zabezpieczeń technicznych/elektronicznych,
  • doświadczenie na podobnym stanowisku,
  • doświadczenie w branży call center.

Oferujemy:

  • umowę o pracę, stabilne zatrudnienie i elastyczny system pracy,
  • możliwość szkoleń i rozwoju w ramach firmy,
  • pracę w przyjaznym zespole,
  • realne wsparcie przełożonych w codziennej pracy,
  • najwyższe standardy kultury pracy,
  • komfortowe warunki pracy w nowoczesnym Centrum Operacyjnym na warszawskim Mokotowie,
  • ubezpieczenie NNW.

Dodatkowe informacje

Kliknięcie przycisku „Aplikuj” oznacza, że wyrażasz zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych przez Securitas Polska Sp. z o.o. i Securitas Services Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Postępu 6 dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji.

Możesz zapoznać się ze szczegółową polityką ochrony danych osobowych przez spółki Securitas pod adresem: https://www.securitas.pl/Securitas/stand-alone/polityka-prywatnoci/

Dane osobowe będą przechowywane przez okres 24 miesięcy od dnia złożenia aplikacji lub do momentu wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych.

Aplikuj
Przepraszamy, nasza strona nie obsługuje tej przeglądarki. Prosimy skorzystać z przeglądarki chrome, safari, firefox lub edge.